Airam SmartHome App Sekretesspolicy

Datum för ikraftträdande: 14.11.2022

Denna sekretesspolicy beskriver hur dina personuppgifter behandlas när du använder Airam SmartHome-applikationen ("Appen"). Appen kan användas för att hantera Airam SmartHome-produkter. Tillsammans utgör Appen och de anslutna Airam SmartHome-produkterna Airam SmartHome-tjänsten.

Innan du börjar använda Appen ska du läsa igenom denna sekretesspolicy noggrant. Den beskriver hur vi använder, lagrar, delar och överför dina personuppgifter. I den här sekretesspolicyn hittar du också information om ändamålen med behandlingen av dina personuppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter under dataskyddslagstiftningen.

Definitioner

Personuppgifter är information, oavsett format, som direkt eller indirekt kan hänföras till dig eller någon annan person.

Smarta produkter är produkter, t.ex. Airam SmartHome-produkterna, som har ett gränssnitt mellan människa och maskin och förmågan att ansluta trådlöst till ett nätverk och samla in och överföra data.

Vilka personuppgifter samlas in, i vilket syfte och på vilken rättslig grund behandlas uppgifterna?

Följande typer av personuppgifter samlas in och behandlas i syfte att tillhandahålla dig tjänsten som du har begärt. Mer specifika syften för databehandlingen förklaras nedan. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är det avtal som upprättas mellan dig och Airam när du registrerar ett konto i Appen och accepterar användarvillkoren (GDPR artikel 6.1 b).

Applikation

· Kontouppgifter: När du först laddar ner Appen ombeds du att skapa ett konto innan du kan börja använda Appen. För detta ändamål ombeds du ange en giltig e-postadress. Vi skickar en verifieringskod till denna e-postadress så att du kan skapa ett lösenord och aktivera ditt konto. Din e-postadress fungerar som ditt användarnamn, men du kan också ange ett smeknamn för kontot. Du kan också ställa in en profilbild till ditt konto. Dessutom samlas följande uppgifter in från din mobila produkt för att konfigurera ditt konto: geografisk region, tidszon.

· Feedback data: När du använder Appens feedback- och förslagsfunktion samlar vi in dina kontaktuppgifter (e-postadress eller mobiltelefonnummer, beroende på vad du väljer) och ditt feedbackinnehåll för att ta itu med dina problem och åtgärda de fel på produkten som du rapporterar.

· Uppgifter om mobila produkter: Följande uppgifter samlas automatiskt in från din mobila produkt och används för att upprätthålla normal drift av Appen, förbättra och optimera tjänsten och skydda din kontosäkerhet: modellnummer för den mobila produkten, IP-adress, information om trådlös anslutning, typ och version av operativsystemet, versionsnummer för applikationen, identifierare för push-notiser, information om mobilnätverket och programvaruversionsnummer.

· Användningsdata: När du använder Appen samlas automatiskt användningsdata in om de funktioner som du använder. Dessa uppgifter används för att tillhandahålla dig tjänsten och för att förbättra tjänsten.

· Logguppgifter: När du använder Appen kan system- och undantagsloggen laddas upp för felsökning. Loggen innehåller din IP-adress, språkinställning, operativsystemversion och datum eller tid för åtkomst.

I möjligaste mån försöker vi behandla produktsdata och loggdata i aggregerad eller pseudonymiserad form.

Smarta Produkter

· Grundläggande uppgifter om smarta produkter: När du ansluter dina smarta produkter till Appen samlar vi in grundläggande information om dina smarta produkter, t.ex. produktsnamn, produkts-ID/MAC-adress, online-status, aktiveringstid, version av inbyggd programvara, uppgraderingsinformation och Wi-Fi-information.

· Sensordata: Data som upptäcks, registreras och överförs av sensorer i smarta produkter som är anslutna till Appen, t.ex. rörelse, vibrationer, tid på dygnet, luftfuktighet, rök, annan extern påverkan, intrång i bostadsutrymmen.

· Videofilmer: Om du har anslutit en videokamera till Appen kan de insamlade uppgifterna innehålla videofilmer i realtid från kameran. Du är ansvarig för att se till att du använder videokameran och videofilmen i enlighet med sekretesslagstiftningen. Se till att du inte placerar kameror på platser som inkräktar på andras rätt till privatliv och se till att du har informerat andra om att det finns kameraövervakning med inspelningskamera, oavsett var du placerar kameran.

Du kan när som helst ta bort en smart produkt från Appen för att stoppa insamlingen och behandlingen av data från den smarta produkten. Detta påverkar inte behandlingen av uppgifter som samlats in från den borttagna smarta produkten före borttagningen.

Ytterligare funktioner i Appen:

Det finns ytterligare funktioner i Appen som kräver ditt tillstånd. Om du väljer att använda en tilläggsfunktion samtycker du till att personuppgifter samlas in och behandlas för att tillhandahålla den funktionen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för att stoppa insamlingen och behandlingen av uppgifter för att tillhandahålla den funktionen. Detta påverkar inte behandlingen av uppgifter som samlats in innan du återkallade ditt samtycke.

Om ytterligare funktioner är inaktiverade kan du fortsätta att använda Appens och anslutna smarta produkters grundläggande funktioner, men vissa funktioner som är baserade på dessa ytterligare funktioner kanske inte är tillgängliga.

· Platsuppgifter: Platsbaserade funktioner inkluderar koppling av smarta produkter till Appen och användning av automationsscenarier för att styra dina smarta produkter. Du kan aktivera/avaktivera insamling och användning av dina platsuppgifter genom att ändra dina applikationsinställningar.  

· Kameradata: Genom att aktivera kamerabehörigheten kan du använda kameran för att skanna QR-koder för att para ihop med en smart produkt, skapa videoklipp osv. Vi får endast information när du aktivt använder kameran för att skanna koder, spela in video osv. Du kan aktivera/avaktivera användningen av kameradata genom att ändra dina programinställningar.

· Bilder och videor: Genom att aktivera fotoalbumbehörigheten kan du använda de foton/bilder/videor som finns lagrade på din mobila produkt, till exempel för att ändra din profilbild eller för att rapportera användningsproblem. När du rapporterar ett problem med användningen av en produkt använder vi de foton du laddar upp för att lokalisera och lösa problemet. Du kan aktivera/avaktivera fotoalbumbehörigheten genom att ändra dina programinställningar.

· Röst: För att möjliggöra röststyrning av smarta produkter måste du aktivera Appen för att samla in data via mikrofonen. När du har aktiverat mikrofonbehörigheten kommer vi endast att samla in röstdata via mikrofonen när du frivilligt aktiverar mikrofonen i Appen. Du kan aktivera/avaktivera användningen av mikrofonen genom att ändra Appens inställningar.

· Notiser: Om du aktiverar Appmeddelanden kan du få notiser som rör tjänsten, t.ex. ändringar av villkor och sekretesspolicy. Du kan aktivera/avaktivera notiser i Appens meddelandecenter.

· Varningar från smarta produkter: Om du aktiverar Appmeddelanden och varningar kan du ta emot varningar från dina smarta produkter. Du kan aktivera/avaktivera varningar från smarta produkter i Appens meddelandecenter.

· Bluetooth: Följande funktioner kräver användning av Bluetooth: visa produktsstatus på startsidan och panelen för smarta produkter, utföra produktsstyrning på startsidan och panelen för smarta produkter, upptäcka smarta produkter på startsidan och sidan för att lägga till produkter, distributionsnätverk för smarta produkter. Du kan aktivera/avaktivera Bluetooth genom att ändra Appens inställningar.

· Videofilmer: Om du har anslutit en kamera till Appen kan du begära att Appen visar kamerans realtidsbild i ett separat fönster. Detta kan aktiveras/avaktiveras i Appens inställningar.

· Ytterligare tjänster baserade på lagringstillstånd (Android): Syftet med tjänsten är att säkerställa en stabil drift av Appen genom att använda lagringsbehörigheten. När du har gett tillstånd att läsa/skriva din mobila produkts lagring kommer vi att få tillgång till bilder, filer, kraschlogginformation och annan nödvändig information från din mobila produkts lagring för att ge dig funktioner, t.ex. informationspublikationer, eller registrera kraschlogginformation lokalt. Du kan aktivera/avaktivera användningen av lagringstillstånd genom att ändra Appens inställningar.

Dataanalys och personanpassade annonser

Baserat på ditt samtycke kommer vi att samla in och analysera data om din användning av Appen och de smarta produkter som är anslutna till Appen i syfte att tillhandahålla mer användarvänliga tjänster och produkter i framtiden.

Baserat på ditt samtycke kan vi använda de analyserade användningsuppgifterna för att skicka dig personliga rekommendationer om våra produkter och tjänster.

Du kan aktivera/avaktivera insamlingen och analysen av dina användningsuppgifter i utvecklingssyfte och för personlig marknadsföring genom att ändra Appens inställningar.

Vem delar vi personuppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som tillhandahåller funktioner och tjänster till Airam SmartHome-tjänsterna. Dessa tredjepartstjänsteleverantörer inkluderar Hangzhou Tuya Technology Co. Ltd som driver IoT-tjänsteplattformen och har utvecklat Appen.

Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Airam använder följande externa tjänsteleverantörer för att utveckla och driva Appen och den anslutna IoT-plattformen: Tuya Information Technology Co. Ltd. I samband med anlitande av Tuya Information Technology Co. Ltd. kan tredjelandsöverföringar av personuppgifter förekomma till Kina.

Överföringen sker enligt de standardavtalsklausuler (SCC) som godkänts av Europeiska kommissionen.

Vilka är dina rättigheter som registrerad?

Vi respekterar dina rättigheter och din kontroll över dina personuppgifter. Du har rätt att:

- få tillgång till dina personuppgifter

- få felaktiga personuppgifter rättade

- Under vissa omständigheter har du rätt att få en begränsning av behandlingen eller att invända mot behandlingen av dina uppgifter.

Du kan när som helst välja att radera ditt konto i Appens inställningar.

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post på info@airam.fi. Använd om möjligt samma e-postadress som du angav när du registrerade ditt konto. Ange din begäran så tydligt som möjligt. Vi kommer att besvara din förfrågan inom 30 dagar. Det är gratis att utöva dina rättigheter.

Säkerhetsåtgärder

Vi använder kommersiellt rimliga fysiska, administrativa och tekniska skyddsåtgärder för att bevara integriteten och säkerheten för dina personuppgifter. Airam tillhandahåller olika säkerhetsstrategier för att effektivt säkerställa datasäkerheten för användare och produkter. När det gäller tillgång till produkter används Airams egna algoritmer för att säkerställa dataisolering, autentisering av åtkomst, ansökan om auktorisering. När det gäller datakommunikation stöds kommunikation med hjälp av säkerhetsalgoritmer och överföringskrypteringsprotokoll samt överföring av informationskryptering på kommersiell nivå baserad på dynamiska nycklar. När det gäller databehandling tillämpas strikt datafiltrering och validering samt fullständig datarevision. När det gäller datalagring krypteras all konfidentiell information från användarna på ett säkert sätt vid lagring.

Lagring av uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter endast så länge som det behövs för att tillhandahålla dig tjänsten eller dess olika funktioner. När personuppgifterna inte längre behövs för ändamålet kommer de att raderas permanent.

Du kan när som helst välja att radera ditt konto i Appens inställningar.

Inaktiva konton kommer raderas ett år från den senaste inloggningen. Det innebär samtidigt en radering av dina personuppgifter.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy för att återspegla ändringar i vår informationspraxis. Om vi gör några väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post med hjälp av den e-postadress som anges i ditt konto eller Appens meddelandefunktion innan ändringen träder i kraft. Vi uppmuntrar dig att regelbundet besöka den här sidan för att ta del av den senaste informationen om våra sekretessrutiner.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår praxis eller denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss:

AIRAM ELECTRIC OY AB (business id 0733549-5), Sementtitehtaankatu 6, 04260 Kerava, Finland

Telefon: +358 207 545 600

E-post: info@airam.fi